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行业专长
耐用消费品

一、概述
一般而言,消费者在购买耐用消费品(如汽车、家电等)时,购买行为和决策较慎重,会投入更多的时间和精力,仔细比较各种品牌的性价比,对产品品质、功效、售后服务质量,包括企业的信誉都有较高要求;在购买场合上,消费者购买时并不一定就近购买,而会到规模较大、产品较集中的商场进行而且经常货比三家。由于耐用消费品行业的消费行为和FMCG行业有较大的差异,SV在耐用消费品的研究中,发展了不同的研究模型和技术。

 

二、SV提供研究服务的产品类别
1.汽车
2.家用电器
3.消费类IT/电子产品
4.房产

 

三、研究服务内容
在耐用消费品行业,SV提供的服务包括:
新产品开发研究
上市后跟踪研究
品牌研究
U&A使用习惯和态度研究
消费者渠道购买行为洞察研究
购物者研究
广告研究

 

文章超链接《理解消费者购买行为》

   
   


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